Preguntas frecuentes

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Dudas más frecuentes

– ¿Cómo puedo suscribirme?

Puedes suscribirte clicando aquí. Tendrás la mejor información por sólo 0,99€ al mes.

– ¿Qué metodos de pago puedo usar?

El pago actualmente sólo es posible con Tarjeta a través de la plataforma Stripe. No es necesario contar con cuenta en esta plataforma, por lo que simplemente introduce tu tarjeta en el formulario y sigue los pasos indicados.

Estamos trabajando en disponer de otros métodos de pago que actualizaremos en breve.

– ¿Cómo se renueva la suscripción?

La renovación de tu suscripción se realiza de forma automática hasta que nos indiques que quieres cancelarla. Esta se renovará automáticamente con el precio contratado.

– ¿Cuál es la política de cancelación?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando canceles, no se te aplicará el cargo en el siguiente período de facturación. Hasta entonces, podrás disfrutar de todo el contenido.

– ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción desde tu perfil. Si no puedes hacerlo desde aquí, podemos atenderte a través del correo electrónico [email protected].

– ¿Puedo cambiar los datos personales de mi suscripción?

Puedes realiza los cambios de datos en tu perfil de usuario.

– Tengo problemas para registrarme

Si tienes dificultades técnicas para registrarte, podemos atenderte a través del correo electrónico [email protected] explicándonos qué está sucediendo y nos pondremos en contacto contigo.

Información General

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